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  • Par objectif commercial

    • Instaurez la confianceRépondez aux avis pour renforcer votre réputation et fidéliser vos clients
    • Améliorez la visibilité IADonnez aux systèmes d'IA les preuves de confiance dont ils ont besoin pour vous recommander
    • Augmentez vos conversionsAffichez des avis fiables pour générer davantage de ventes à chaque étape du parcours client
    • Améliorez-vous grâce aux insightsTransformez la satisfaction client en efficacité opérationnelle

    Par taille d’entreprise

    • Petites et moyennes entreprisesInstaurez la confiance et améliorez votre visibilité dans les réponses de l’IA et sur les moteurs de recherche
    • Grands comptesAugmentez votre part de marché grâce à des recommandations de l’IA qui vous distinguent de vos concurrents

    Par secteur d'activité

    • Retail électroniqueTransformez la confiance des acheteurs en ventes pour les marques d’électronique
    • Services financiersRenforcez votre crédibilité et gérez les risques sur les marchés réglementés

    Ce que l'IA dit de votre marque dépend de ce que les clients disent de vous.

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  • Gagnez la confiance de vos clients et améliorez votre visibilité grâce aux avis

    • Collecte d'avisUtilisez différentes méthodes d’invitation pour maximiser votre volume d’avis
    • Avis marchandsRenforcez la confiance envers votre marque et boostez votre visibilité dans les recherches IA
    • Avis produitsGagnez en visibilité dans les recherches de produits grâce aux recommandations de l’IA
    • Avis sur les établissementsAméliorez votre visibilité locale et augmentez la fréquentation de vos points de vente grâce à l’IA
    • Réponse aux avisGagnez du temps et préservez la voix de votre marque avec les réponses de l’IA

    Connectez votre écosystème

    • Data SolutionsIntégrez directement les données brutes issues des avis dans vos outils BI
    • IntégrationsConnectez Trustpilot à vos outils e-commerce, CRM et support client existants

    Convertissez votre trafic et boostez votre visibilité IA

    • SEO et visibilité IATirez parti de l’autorité de domaine de Trustpilot pour gagner en visibilité dans les recherches IA
    • Votre page de profil TrustpilotPersonnalisez votre page de profil pour attirer l’attention de clients potentiels
    • Widgets TrustpilotOptimisez vos conversions sur site en intégrant facilement vos widgets par simple glisser-déposer
    • Outils pour les réseaux sociauxTransformez vos meilleurs avis en visuels percutants pour les réseaux sociaux
    • Ressources marketingAugmentez les taux de conversion de vos publicités télévisées, presse écrite et display en misant sur la confiance

    Sécurisez et gérez votre marque à grande échelle

    • Fonctionnalités pour les grands comptes

    Profitez d'un avantage concurrentiel grâce aux insights

    • Données et outils d'analyseÉvaluez la satisfaction client et le succès de vos campagnes à partir d'une plateforme unique
    • Analyse des avis Évaluez et analysez la satisfaction client grâce à une IA sur mesure
    • Taguer les avisTaguez les avis pour générer des tableaux de bord ciblés et des preuves sociales sur mesure
    • Focus sur les avisRésumez les tendances des avis grâce à des rapports automatisés basés sur l'IA
    • Analyses du marché et de la concurrenceComparez votre marque à celles de vos concurrents pour découvrir de nouvelles opportunités de croissance
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Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Nouveautés produit – septembre 2026

24 septembre 2026

Visuel promotionnel présentant le titre « Découvrez les workflows HubSpot » en caractères gras foncés sur la gauche. À droite, un ordinateur portable affiche le logo HubSpot workflows, accompagné d’un schéma d’interface présentant les étapes successives : « Déclencheur d’inscription », « Envoyer une invitation à laisser un avis Trustpilot » et « Workflow terminé ».

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Transformez chaque interaction en opportunité de booster la confiance grâce aux workflows HubSpot

10 août 2026

Vignette sur fond blanc avec le texte « Passez à la nouvelle version de l’application Trustpilot pour Shopify » en caractères gras et en vert foncé sur la gauche. À droite, une photo incrustée montre une femme aux cheveux blonds bouclés assise au sol avec un ordinateur portable. Au-dessus d’elle, un élément d’interface fictif affiche un avis Trustpilot noté 5 étoiles intitulé « EXCELLENT ! », ainsi qu’un champ de réponse actif avec une réponse générée.

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Passez à la nouvelle application Trustpilot pour Shopify

10 juillet 2026

Photo d'une employée de Trustpilot travaillant sur son ordinateur portable

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Modifications apportées à l'e-mail relatif à la décision prise en cas de signalement d'un avis

23 avril 2026

Un graphique jaune illustrant les six nouvelles fonctionnalités de Trustpilot conçues pour vous aider à développer et améliorer votre entreprise

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

Trustpilot Gold Release 2025 : six nouveaux outils puissants

2 avril 2025

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