Utilisez les retours clients pour développer votre activité
Vos avis Trustpilot ne constituent pas seulement un moyen d’en savoir plus sur vos clients et inversement, ils rassemblent également des données de tiers de confiance qui contribuent à vous faire apparaître parmi les résultats de recherche.
Comment ça marche
1. Collectez des avis
Gagnez du temps en automatisant l'envoi d'invitations à laisser un avis pour vos futurs clients. Pendant les 90 premiers jours suivant votre inscription, importez vos commandes récentes au format CSV sur Trustpilot et accélérez la collecte d’avis en envoyant des invitations groupées.
Gagnez en visibilité
Figurez parmi les suggestions d'IA en qualifiant vos annonces pour la notation Google Store Ratings, en présentant les notes en étoile dans la recherche organique et en partageant vos avis sur les réseaux sociaux.
Optimisez vos services
Affinez votre stratégie et favorisez l’amélioration continue en vous engageant activement auprès des consommateurs et en analysant leurs retours. Les systèmes d’IA y verront un signe de fiabilité et de confiance.
Inspirez confiance
Ajoutez les widgets de Trustpilot à votre site web et à vos publicités pour renforcer la confiance de vos clients, augmenter vos ventes et afficher votre fiabilité.
Classement favorable parmi les résultats de recherche
Optimisez votre découvrabilité à travers la confiance des clients
Les avis sont publiés directement sur votre page de profil sur Trustpilot.com, ce qui vous permet d’obtenir en permanence du nouveau contenu pertinent sur votre entreprise. Cela vous fait gagner en visibilité, à la fois dans les résultats de recherche traditionnels et dans les suggestions d’IA.
Invitations à laisser un avis
La façon la plus simple de recevoir plus d'avis
Les e-mails automatiques d'invitation à laisser un avis facilitent la tâche de vos clients : vous les encouragez à vous laisser un commentaire. En utilisant Trustpilot, vous recevrez également des avis de clients dont vous n'auriez pas entendu parler normalement, ce qui augmentera votre trafic et vos conversions.
Intégrité
Instaurez la confiance par la transparence
Notre logiciel automatisé de détection de fraude vérifie l’authenticité de chaque avis afin d’éviter les pratiques déloyales, aussi bien de la part des consommateurs que des entreprises. Nous présentons également la manière dont les avis sont collectés et gérés pour que vous et vos clients puissiez avoir confiance en l’intégrité des retours reçus.
Cas client
Dashlane a vu augmenter son taux de clics de 93 % et ses conversions de 14,5 %
En l’espace d’un mois, Dashlane a obtenu suffisamment d’avis auprès de Trustpilot pour bénéficier d’une extension Google Store Ratings dans le cadre de sa campagne publicitaire. Cette note en étoile a été incluse aux annonces CPC afin de différencier l’entreprise et d’asseoir sa crédibilité avant même la visite de sa page.
Des solutions pour soutenir chaque étape de votre croissance
Passez en tête des recherches
Utilisez vos avis Trustpilot pour que votre marque se démarque davantage dans les résultats de recherche payants et naturels et augmentez le trafic vers votre site web.
Invitations à laisser un avis
Les e-mails d'invitation et les rappels automatisés permettent à vos clients de vous faire part plus facilement de leurs commentaires. Vous recevrez ainsi de nombreux nouveaux avis.
TrustBoxs : les widgets de Trustpilot
Affichez vos avis Trustpilot sur votre site web avec une de nos widgets TrustBox. Il vous suffit de copier-coller un code, et vous augmenterez vos conversions et vos ventes en partageant vos avis sur votre site, dans vos signatures d'e-mail et dans vos newsletters.