Invitations à laisser un avis
La façon la plus simple de recevoir plus d'avis
Demandez à vos clients de partager leur expérience et obtenez d'excellents avis.
Le saviez-vous ?
Les consommateurs préfèrent un produit qui a reçu beaucoup d'avis à un produit similaire avec une note plus haute mais moins d'avis.
Téléchargement de fichiers
Optimisez la création de votre profil
Boostez votre profil en envoyant des invitations à un grand nombre de vos anciens clients. Vous avez 90 jours pour télécharger des contacts pour vos invitations. Leurs témoignages précieux peuvent vous aider à développer les performances de votre entreprise dès l’ouverture de votre profil.
Service Mail Automatique
Recevez un flux continu de nouveaux avis à propos de votre entreprise
Maximisez le nombre d'invitations à laisser un avis. Avec le Service Mail Automatique, des e-mails d'invitation sont automatiquement envoyés au client après chaque achat : vous n'avez rien à faire !
Formulaire d'avis intégré
Collectez les avis de vos clients sur votre site web
Vous pouvez ajouter un formulaire d'évaluation intégré sur votre site web grâce à notre module Connect. Ainsi, vos clients n'ont pas besoin de quitter votre site pour laisser un avis.
Fonctionnalités additionnelles
Lien API vers votre entreprise
Générez un lien API à inclure dans votre service d'e-mail pour inviter les clients à laisser un avis sur votre page de profil d'entreprise.
Modèles d'invitation
Les modèles d'invitation à laisser un avis sont constamment testés et optimisés pour vous aider à recevoir le plus d'avis possible. Les modèles sont disponibles en 16 langues et peuvent être parfaitement adaptés à votre marque et à votre style.
E-mails de rappel
Vous voulez d'autres avis ? Les e-mails de rappels d'invitation de Trustpilot signifient en moyenne 35 % d'avis en plus.
Comment ça marche?
1. Invitez vos anciens clients
Vous disposez de 90 jours à compter de votre inscription pour télécharger les commandes passées et envoyer des lots d'invitations à laisser un avis.
2. Automatisez la collecte d’avis produits
En quelques clics, vous pouvez commencer à collecter automatiquement des avis en utilisant l'une de nos intégrations. Ou envoyez un e-mail en CCI à Trustpilot à partir de votre confirmation de commande pour déclencher le SMA.
3. Des avis sur mesure
Si vous recherchez un processus d'invitation personnalisé, utilisez notre API pour envoyer des invitations par SMS, codes QR, chat en direct ou toute autre méthode adaptée aux besoins de votre entreprise.
zChocolat utilise les APIs de Trustpilot pour inviter ses clients à
laisser des avis ; elle génère aussi des invitations personnalisées
basées sur des appels au centre de support.
Lire le cas client
Avec nos intégrations faciles à utiliser, la collecte des avis est un jeu d'enfant.
Collectez des avis en quelques clics
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Le SEO avec les avis
Passez en tête des recherches
Utilisez vos avis Trustpilot pour que votre marque se démarque davantage dans les résultats de recherche payants et naturels et augmentez le trafic vers votre site web.
Répondre aux avis
Montrez que vous vous souciez de vos clients
Répondez à vos avis, résolvez les problèmes et montrez au monde entier que vous vous souciez vraiment de vos clients. Les notifications par e-mail et les intégrations intelligentes facilitent le suivi de tous les avis que vous recevez.
TrustBoxs : les widgets de Trustpilot
Un avis client vaut 1000 mots
Affichez vos avis Trustpilot sur votre site web avec un de nos widgets TrustBox. Il vous suffit de copier-coller un code, et vous augmenterez vos conversions et vos ventes en partageant vos avis sur votre site, dans vos signatures d'e-mail et dans vos newsletters.
Quelle méthode d'invitation vous convient le mieux ?
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