Invitations à laisser un avis

La façon la plus simple de recevoir plus d'avis

Demandez à vos clients de partager leur expérience et obtenez d'excellents avis.

Profitez d'une démo gratuite

Le saviez-vous ?

Les consommateurs préfèrent un produit qui a reçu beaucoup d'avis à un produit similaire avec une note plus haute mais moins d'avis.

Étude de l'Association for Psychological Science

Téléchargement de fichiers

Optimisez la création de votre profil

Boostez votre profil en envoyant des invitations à un grand nombre de vos anciens clients. Vous avez 90 jours pour télécharger des contacts pour vos invitations. Leurs témoignages précieux peuvent vous aider à développer les performances de votre entreprise dès l’ouverture de votre profil.

Service Mail Automatique

Recevez un flux continu de nouveaux avis à propos de votre entreprise

Maximisez le nombre d'invitations à laisser un avis. Avec le Service Mail Automatique, des e-mails d'invitation sont automatiquement envoyés au client après chaque achat : vous n'avez rien à faire !

Fonctionnalités additionnelles

Lien API vers votre entreprise

Générez un lien API à inclure dans votre service d'e-mail pour inviter les clients à laisser un avis sur votre page de profil d'entreprise.

Modèles d'invitation

Les modèles d'invitation à laisser un avis sont constamment testés et optimisés pour vous aider à recevoir le plus d'avis possible. Les modèles sont disponibles en 16 langues et peuvent être parfaitement adaptés à votre marque et à votre style.

E-mails de rappel

Vous voulez d'autres avis ? Les e-mails de rappels d'invitation de Trustpilot signifient en moyenne 35 % d'avis en plus.

Comment ça marche?

1. Invitez vos anciens clients

Vous disposez de 90 jours à compter de votre inscription pour télécharger les commandes passées et envoyer des lots d'invitations à laisser un avis.

2. Automatisez la collecte d’avis produits

En quelques clics, vous pouvez commencer à collecter automatiquement des avis en utilisant l'une de nos intégrations. Ou envoyez un e-mail en CCI à Trustpilot à partir de votre confirmation de commande pour déclencher le SMA.

3. Des avis sur mesure

Si vous recherchez un processus d'invitation personnalisé, utilisez notre API pour envoyer des invitations par SMS, codes QR, chat en direct ou toute autre méthode adaptée aux besoins de votre entreprise.

zChocolat utilise les APIs de Trustpilot pour inviter ses clients à
laisser des avis ; elle génère aussi des invitations personnalisées
basées sur des appels au centre de support.

Lire le cas client

Avec nos intégrations faciles à utiliser, la collecte des avis est un jeu d'enfant.

Collectez des avis en quelques clics

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Passez en tête des recherches

Utilisez vos avis Trustpilot pour que votre marque se démarque davantage dans les résultats de recherche payants et naturels et augmentez le trafic vers votre site web.

Répondre aux avis

Montrez que vous vous souciez de vos clients

Répondez à vos avis, résolvez les problèmes et montrez au monde entier que vous vous souciez vraiment de vos clients. Les notifications par e-mail et les intégrations intelligentes facilitent le suivi de tous les avis que vous recevez.

TrustBoxs : les widgets de Trustpilot

Un avis client vaut 1000 mots

Affichez vos avis Trustpilot sur votre site web avec un de nos widgets TrustBox. Il vous suffit de copier-coller un code, et vous augmenterez vos conversions et vos ventes en partageant vos avis sur votre site, dans vos signatures d'e-mail et dans vos newsletters.

Quelle méthode d'invitation vous convient le mieux ?

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