Établir une
marque de confiance

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Rapprochez-vous de vos clients en collectant des avis

Automatisez le processus de collecte d’avis et intégrez-le au parcours client facilement.

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Renforcez votre crédibilité sur une plateforme dédiée aux entreprises et aux consommateurs

Collectez des témoignages et communiquez avec vos clients sur un site web indépendant en lequel les consommateurs ont confiance.

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Affichez votre réputation là où elle a de l’impact

Amplifiez votre présence sur tous les canaux : moteurs de recherche, réseaux sociaux, annonces payantes et gratuites et dans vos campagnes de marketing traditionnel.

Accélérer vos
efforts marketing

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Générez plus de trafic à coût réduit

Boostez le trafic de votre site depuis les recherches naturelles et payantes avec les Google Seller Ratings, les étoiles Rich Snippet, et votre TrustScore.

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Augmentez les conversions et les ventes

Affichez votre fiabilité à des endroits stratégiques avec vos étoiles et vos avis pour générer plus de conversions et augmenter le montant des paniers sur votre site web.

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Gagnez en visibilité dans les recherches naturelles

Affichez du contenu généré par les utilisateurs pour améliorer votre SEO avec des mots clés et les étoiles Rich Snippet.

Valorisez vos meilleurs produits

Les avis produits collectés sur Trustpilot aident les internautes à choisir vos produits.

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Une combinaison gagnante

Notre équipe gagnante et notre plateforme business puissante vont vous aider à augmenter vos conversions et à construire votre réputation.

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Vos clients sont-ils satisfaits ?

Les Trustpilot Insights vous aident à calculer les scores de satisfaction et à comprendre vos avis plus en détails.

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Nous aimons les décisions basées sur les données. Et vous ?

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Les retours clients sont incroyablement utiles - tant qu'ils sont fiables.

Trustpilot s'appuie sur un logiciel personnalisé, une équipe d'agents de conformité, une communtauté de consommateurs avertis et les entreprises pour s'assurer que les avis en ligne sont authentiques.

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Améliorer
l'expérience client

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Renforcez vos relations clients

Gérez vos témoignages clients, résolvez les problèmes de vos clients insatisfaits, et répondez aux clients publiquement.

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Apprenez des témoignages de vos clients

Découvrez de nouvelles pistes d’amélioration et prenez des décisions plus informées en fonction des tendances et des sujets présents dans les témoignages de vos clients.

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Réduisez l’abandon et fidélisez davantage

Identifiez vos ambassadeurs de marque et fidélisez vos fans pour augmenter la rétention et générer plus de ventes additionnelles.

« Le client d’aujourd'hui a beaucoup de ressources pour trouver des informations sur les entreprises avant de décider où acheter. »