Le meilleur pack pour votre entreprise

Enterprise

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NOUVEAUTÉ
Outils d'IA

ID utilisateurs illimités

Invitations illimitées

Optimisez vos chances de réussite avec des avis illimités, un accès à nos API, des outils d'IA avancés et une connaissance approfondie de vos clients et du secteur.

Démo gratuite
Le plus populaire

Advanced

À partir de
€ 519
par domaine | par mois

Option de personnalisation

20 ID utilisateurs

5000 invitations par mois

Stimulez la croissance et
améliorez l'expérience de
vos clients avec davantage
d'invitations, d'options de
personnalisation et
d'analyses des sentiments.

Démo gratuite

Premium

À partir de
€ 329
par domaine | par mois

Widgets pour sites web

10 ID utilisateurs

500 invitations par mois

Étendez votre portée grâce
à une série d'outils qui
augmentent la visibilité de
votre entreprise et
stimulent les conversions.

Démo gratuite

Plus

À partir de
€ 139
par domaine | par mois

8 widgets

3 ID utilisateurs

200 invitations par mois

Générez la confiance plus
rapidement avec plus
d'invitations à laisser un
avis et renforcez votre
notoriété grâce à nos
outils pour promouvoir
votre entreprise.

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Le plus populaire

Advanced

Premium

Plus

NOUVEAUTÉ
Réponses aux avis assistées par l'IA
Invitations à laisser un avis personnalisables
Invitations mensuelles à laisser un avis automatisées

Illimitées

5000

500

200

Invitations d'anciens clients pendant les 90 premiers jours

Illimitées

5000/mois

500/mois

200/mois

Widgets d'avis sur votre site web

Bibliothèque complète de widgets pour afficher les avis, votre note et le nombre d'avis

Bibliothèque complète de widgets pour afficher les avis, votre note et le nombre d'avis

Bibliothèque complète de widgets pour afficher les avis, votre note et le nombre d'avis

8 widgets pour afficher votre note en étoile et votre nombre d'avis

Widgets de site web personnalisés
Widgets d'avis par e-mail
Affichage ciblé des avis
NOUVEAUTÉ
Promotion de la page de profil
NOUVEAUTÉ
Profil sans publicité sur Trustpilot.com
Personnalisation de votre page de profil
Module Concurrents
Outils de partage sur les réseaux sociaux
Ressources marketing téléchargeables
NOUVEAUTÉ
Analyse du marché et de la concurrence

Accès total

Accès de base

Accès de base

NOUVEAUTÉ
Focus sur les avis
NOUVEAUTÉ
Analyse des sentiments

Accès total

Accès total

Accès de base

Ajout de tags personnalisés aux avis
Prévision du TrustScore

Prévisions personnalisées

Prévisions personnalisées

Prévision standard

Exportation des données de performances

Toutes les données

Toutes les données

Toutes les données

Aperçu uniquement

Données et analyses de performances
Données et analyses de l'engagement sur la page de profil
Aide à l'implémentation et support stratégique
Un Customer Success Manager dédié
Assistance téléphonique
Chat en direct
Identifiants utilisateurs

Illimités

20

10

3

Domaines d'entreprise supplémentaires

Illimités

Illimités

Illimités

Jusqu'à 3

Authentification unique
Intégrations pour le helpdesk et le service client
Intégrations marketing
Intégrations e-commerce
Connect
Intégration Salesforce
Product Reviews
Location Reviews

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Questions fréquentes

Trustpilot facilite un dialogue authentique entre les entreprises et les consommateurs. Avec notre pack gratuit, vous pouvez commencer immédiatement – aucune carte de crédit n'est nécessaire – à collecter, gérer et promouvoir des informations précieuses de la part de vos clients. Et si vos objectifs évoluent, nous vous proposons un pack adapté à vos nouveaux besoins.

Avec le pack Free de Trustpilot, vous pouvez envoyer 50 invitations à laisser un avis par mois. Une fois que vous avez atteint cette limite, vous devrez attendre le mois suivant pour en envoyer davantage – sauf si vous choisissez de passer à un pack payant. Mais en dehors de cela, vous avez un accès illimité à votre pack Free.

Absolument pas ! Vous pouvez vous lancer avec Trustpilot sans aucun engagement financier et gagner la confiance d'encore plus de clients.

Avec le pack Free, vous avez un accès illimité à notre centre de support. Vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ? Contactez notre équipe de support ici ou passez à un pack supérieur pour profiter de l'assistance de notre service client.

Le pack Free porte bien son nom : il est totalement gratuit. Cela signifie qu'il vous suffit de revendiquer votre page de profil d'entreprise pour commencer à collecter des avis. Vous avez également accès à certains de nos outils. Et lorsque vous souhaitez passer au niveau supérieur, il vous suffit de demander une démo pour savoir ce qui vous conviendrait le mieux.

Nos packs payants sont disponibles à partir de 139 € par mois, plus le coût des modules complémentaires si vous souhaitez en ajoutez. Nous adaptons nos prix à vos besoins spécifiques, afin que vous puissiez profiter pleinement de Trustpilot. Pour un devis personnalisé, vous pouvez contacter notre équipe commerciale à tout moment.

Rien du tout ! Tous les avis restent sur votre page de profil Trustpilot, ce qui vous permet d'avoir accès à l'historique des feedbacks sur votre entreprise.

Le contrat initial avec Trustpilot est d'une durée de 12 mois, payables à l'avance. En effet, nous sommes convaincus que vous souhaiterez continuer à utiliser Trustpilot une fois que vous en aurez découvert les avantages pour votre entreprise.

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