Standard
Pour les petites entreprises prêtes à étendre la portée de leur marque et à développer leur présence en ligne
500 invitations à laisser un avis vérifié par mois
500 invitations supplémentaires pour vos anciens clients au cours des trois premiers mois
8 widgets pour les sites web pour afficher votre note en étoile et votre nombre d'avis
Une page de profil Trustpilot sans publicité
Des générateurs d'images et de vidéos
Une fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux
Des tableaux de bord d'analyse pour mieux comprendre le feedback de votre clientèle
Des intégrations e-commerce, helpdesk et marketing
Growth
Pour les entreprises en croissance qui cherchent à convertir plus de clients avec du contenu d'avis
Accès aux fonctionnalités du pack Standard
750 invitations à laisser un avis vérifié par mois
750 invitations supplémentaires pour vos anciens clients au cours des trois premiers mois
Personnalisez votre profil, vos invitations et plus encore aux couleurs de votre marque
Accédez à notre bibliothèque complète de 22 widgets pour afficher le contenu de vos avis sur votre site web et dans vos e-mails
Des widgets TrustBox ciblés affichant des avis pertinents grâce à un système de tags
Une analyse avancée des avis avec filtres de tags et de mots clés
Scale
Pour les entreprises en plein développement qui souhaitent collecter plus d'avis et optimiser leurs performances
Accès aux fonctionnalités du pack Growth
Invitations à laisser un avis vérifié illimitées
Invitez un nombre illimité d'anciens clients à laisser des avis au cours des trois premiers mois
Collectez plus d'avis pour les afficher tout au long de votre parcours d'achat et générer des conversions
Créez une entreprise centrée sur le client grâce à des données et des analyses approfondies tirées du feedback reçu, pour renforcer la fidélité de votre clientèle et stimuler vos ventes
Enterprise
Pour les entreprises établies à la recherche de fonctionnalités avancées dans un package sur mesure
Accès aux API pour intégrer la collecte, la gestion et l'affichage des avis dans vos systèmes actuels
Un nombre illimité de comptes utilisateurs
Une page de profil Trustpilot.com totalement personnalisée
Notre bibliothèque complète de widgets TrustBox et un accès API pour créer vos propres widgets personnalisés
Une gestion de compte dédiée pour un accompagnement personnalisé
Comment fonctionne notre tarification
Composez votre pack
Choisissez votre pack et ajoutez les modules qui correspondent à vos objectifs.
Nombre de domaines
Spécifiez quels domaines vous souhaitez inclure dans votre pack.
Trafic du site
Nous estimons le trafic de votre site et la visibilité de vos avis à l'aide d'un logiciel tiers.
Prix de l'abonnement
Vous recevrez un devis adapté à votre activité.
Ajoutez des modules à votre pack
Invite
Envoyez un nombre illimité d'invitations à laisser un avis et obtenez un flux constant de nouveaux avis
Veillez à ce que les consommateurs puissent toujours trouver des avis récents et fiables sur votre entreprise.
Convert
Transformez plus de visiteurs en acheteurs en affichant vos avis
Notre collection complète de TrustBoxs vous permet d'afficher vos avis sur votre site web, dans vos e-mails et dans votre marketing numérique.
Enhance
Renforcez votre présence en ligne
Améliorez votre réputation en ligne grâce à un profil Trustpilot personnalisé qui affiche le logo de votre entreprise et un contenu authentique.
Connect
Avec nos APIs, tracez votre propre voie vers le succès
Proposez à vos clients une expérience plus fluide, en accord avec le style de votre marque, en intégrant vos avis dans le processus de paiement de votre site.
Product Reviews
Affichez les commentaires de vos clients sur chaque ligne de produits
Affichez vos avis produits dans les publicités et sur votre site web et facilitez le choix des consommateurs.
Location Reviews
Gérez les avis de vos magasins et filiales
Obtenez un aperçu de la satisfaction clients dans tous vos établissements et démarquez-vous grâce à vos avis dans les résultats de recherche locale.
Insights
Utilisez les données des avis pour créer une meilleure expérience client
Laissez notre intelligence artificielle faire le gros du travail pour vous en identifiant et en triant automatiquement le sentiment des clients dans vos avis.
Support
Tirez le meilleur parti de notre plateforme avec l'aide de nos experts
Travaillez en étroite collaboration avec notre équipe Customer Success et divers experts qui vous feront découvrir toutes les astuces de notre plateforme.
FAQ
Trustpilot vous aide à collecter, gérer et afficher des avis authentiques. Commencez avec notre pack Free - vous n'avez pas besoin de partager les informations de votre carte de crédit. Besoin de fonctionnalités supplémentaires ? Souscrivez à notre offre standard.
Avec notre pack Free, vous obtenez 100 invitations à laisser un avis gratuites par mois. Une fois la limite des 100 invitations atteinte, vous ne serez plus en mesure d’inviter vos clients avant le mois suivant, à moins de souscrire au pack Standard. Mais vous aurez toujours accès à votre compte.
Non, il n'y a aucun frais d'installation.
En tant qu'utilisateur du pack Free de Trustpilot, vous avez accès à tout moment à notre centre de support, où vous trouverez des instructions sur la configuration de votre compte. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez remplir ce formulaire, ou passer au pack Standard pour nous poser des questions via notre chat ou par téléphone.
Non, vous ne payez rien lors de votre inscription en ligne au pack Free de Trustpilot. Le pack Free vous permet de revendiquer la page de profil de votre entreprise, et vous donne un accès limité à nos outils grâce auxquels vous pourrez commencer à collecter les avis de vos clients. Veuillez nous contacter si vous souhaitez passer à un pack supérieur pour profiter de plus d'avantages et d'options.
Notre pack standard est déjà disponible à partir de 129 € par mois - avec augmentation du tarif selon les modules complémentaires choisis. Nous ne présentons pas de liste de prix exhaustive car nous privilégions la personnalisation et voulons répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Veuillez contacter notre équipe de ventes pour une offre sur-mesure.
Pas besoin d'être un petit génie de l'informatique pour intégrer Trustpilot. C'est aussi simple qu'un copier-coller. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner étape par étape et, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe Customer Success se chargera d'installer Trustpilot et d'en assurer le bon fonctionnement.
Oui, vos données sont sécurisées à 100 %. Notre logiciel et notre infrastructure sont régulièrement mis à jour à l'aide des patchs de sécurité les plus récents. Notre réseau est protégé par un pare-feu professionnel et tous les packs Trustpilot sont dotés de l'encodage SSL afin de sécuriser vos données.
Rien, vos avis restent sur la page de profil de votre entreprise sur Trustpilot. Nous ne les supprimons pas.
Nous acceptons les virements, PayPal et les principales cartes de paiement, telles que Visa, Visa Electron, JCB, MasterCard et Maestro.
La durée minimale est de 12 mois. Nous sommes sûrs que vous verrez des résultats.
Appelez-nous au +33 18 92 01 920 si vous avez la moindre question. Nous serons là pour vous aider.
Commencez à établir la confiance dès aujourd'hui.
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