Le contenu généré par les utilisateurs est l'une des meilleures formes de marketing, et c'est aussi le moyen idéal de renforcer la confiance et la fidélité de sa clientèle. Les entreprises de services financiers doivent à tout prix inspirer confiance aux consommateurs, et la clé de leur croissance et succès futurs n'est autre que la voix authentique des clients.
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Trustpilot
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Chaque mois, plus de 2 millions de consommateurs contribuent à la confiance et à la transparence en ligne en publiant un avis sur Trustpilot. Plus qu'une simple note, les étoiles Trustpilot représentent un monde où les consommateurs font affaire avec des entreprises qui n'ont rien à cacher et qui se soucient de l’opinion de leurs clients.
