Une réputation de qualité peut demander des années de travail, mais seulement quelques secondes pour être anéantie. Dans l’environnement digital de plus en plus compétitif, il est essentiel d’avoir une bonne stratégie de gestion de la réputation de votre entreprise, afin d’acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser. Mieux encore, si votre réputation est positive, vos propres clients peuvent devenir vos marketeurs et vos ambassadeurs de marque.
Auteur
Flora Frichou
Global Content Marketing Manager
When she's not writing, Flora likes to think of herself as a professional online shopper. She loves a bargain and could spend hours comparing and researching products online. That's one of the reasons why Flora believes in Trustpilot's mission to make the world a better place, one review at a time. If you would like to learn more about Flora, you can find her on LinkedIn, or read more from her on the blog.
