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Rapport consommateurs 2021 – L’impact du coronavirus sur le secteur bancaire

mardi 19 janvier 2021
2021 Consumer Finance Report

Les consommateurs du monde entier ont traversé une année mouvementée : ils ont dû faire face à la double menace d'une pandémie mondiale et d'une crise économique. Suite aux mesures de distanciation sociale et au confinement, ils se sont rapidement détournés des banques traditionnelles et des paiements en espèces pour faire appel aux services de banques en ligne, aux méthodes de paiement sans contact et aux portefeuilles électroniques.

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