4 canaux que vous avez probablement oubliés pour collecter des témoignages clients

Si vous travaillez dans le domaine de l’e-commerce, les avis des consommateurs devraient être la base de vos stratégies marketing et ventes. Et le pouvoir d’internet peut vous aider à réaliser des miracles. Vous vous demandez peut-être, pourquoi est-il nécessaire d'utiliser plusieurs canaux pour collecter des données de satisfaction client ?