Il est essentiel pour toute entreprise d’avoir une stratégie dédiée à la réputation en ligne. La concurrence grandissante, ainsi que le manque de confiance, ont un impact puissant sur le processus de prise de décision par lequel les consommateurs passent quand ils achètent en ligne. Sans une e-réputation positive, il est facile pour les prospects d’aller voir ailleurs, surtout s’ils trouvent une entreprise ayant une meilleure e-réputation.
Auteur
Flora Frichou
Global Content Marketing Manager
When she's not writing, Flora likes to think of herself as a professional online shopper. She loves a bargain and could spend hours comparing and researching products online. That's one of the reasons why Flora believes in Trustpilot's mission to make the world a better place, one review at a time. If you would like to learn more about Flora, you can find her on LinkedIn, or read more from her on the blog.
