Transformer les visiteurs en acheteurs

5 astuces pour améliorer les performances de votre landing page

lundi 14 mai 2018

Optimiser la landing page d’un site web est une manière prouvée de générer du trafic et de convertir les visiteurs en acheteurs. Et pourtant 78% des entreprises en ligne ne sont pas satisfaites par leurs taux de conversion. Les performances de vos landing pages vous satisfont-elles ?

Si vous pouvez vous identifier à la majorité des marketers insatisfaits de la performance de leurs landing pages, poursuivez la lecture de cet article et découvrez des astuces pour augmenter le ROI de vos campagnes publicitaires.

5 Landing page best practices

1. Menez des split tests sur vos landing pages. Seulement 52% des entreprises qui utilisent des landing pages mènent des test et les optimisent. Mais vous me direz, pourquoi investir du temps et des ressources pour créer des landing pages et dépenser de l’argent dans du trafic payant si la performance des pages n’est pas optimale ? Sans mener de split tests sur vos landing pages, il est impossible de déterminer quelles sont les parties de la pages qui affectent le plus les conversions et vous risquez ainsi de laisser de l’argent sur la table.

2. Affichez le même message partout. C’est sûrement une des choses les plus importantes pour réduire le taux de rebond et augmenter les conversions sur vos landing pages. Vérifiez que les offres présentées dans vos annonces publicitaires soient exactement les mêmes que celles affichées sur vos landing pages, ou vous allez risquer de perdre des visiteurs tout en amoindrissant vos chances de conversions.

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L’annonce et la landing page de ClassPass' affichent le même message percutant : ”5 cours pour 19$” en essai limité. Sources: Google.com, ClassPass.com

3. Créez un sentiment d’urgence. Quand un visiteur ouvre votre landing page, vous n’obtenez pas son attention pour très longtemps. C’est pourquoi il est important que votre page soit attractive, pertinente, précise tout en leur donnant envie de prendre une décision rapidement. Comment faire ceci ? Introduisez l’exclusivité, en utilisant des phrases comme “produit limité” ou “le temps est presque écoulé”. Vous pouvez aller encore plus loin en incluant un compte à rebours indiquant la date d’expiration de l’offre ou en ajoutant une fenêtre pop-up affichant la date limite. Voir l’exemple de Rush49 ci-dessous :

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Landing page de Rush49. Source: rush49.com

4. Utilisez les mêmes mots que vos clients. Vos offres ne vont attirer personne si vos visiteurs ne les comprennent pas. Rapprochez-vous de votre public cible en utilisant son langage dans vos textes. Une manière efficace d’identifier et d’adopter le langage de vos clients est de lire leurs commentaires et vos avis clients pour découvrir les mots et expressions qu’ils utilisent pour décrire votre entreprise et vos produits.

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Landing page de Dashlane, avis client de Dashlane. Sources: Dashlane.com, Trustpilot.com

5. Instaurez la confiance avec des témoignages ou des avis. Plus vos visiteurs vous font confiance, plus les chances de les transformer en acheteurs s’agrandissent. Les consommateurs feront davantage confiance aux témoignages de leurs semblables qu’aux descriptions de produits, et ceci systématiquement. Envisagez l’A/B testing avec des avis sur vos landing pages. Vous pourriez remarquer une augmentation de 33% des taux de conversions comme CitizenShipper l’a confirmé. Voir l’exemple ci-dessous :

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Landing page de CitizenShipper. Source: Trustpilot blog

Quelles sont les performances de vos landing pages ? Postez un commentaire et dîtes nous si nous avons oublié des astuces ou parlez-nous de ce qui n’a pas fonctionné pour vous.

P.S. Certaines statistiques et suggestions proviennent d’articles de blog sur Impact et eConsultancy.

Vous pouvez aussi lire notre cas client Dashlane pour découvrir comment l’un de nos partenaires a réussi à améliorer les performances de ses landing pages en suivant les astuces 4 et 5 mentionnées dans cet article.

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