Choisissez un pack adapté à vos besoins

Avec le compte Trustpilot Free, vous avez accès à notre centre de support à tout moment si vous avez des questions à propos du paramétrage de votre compte. Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez communiquer avec un de nos agents de support par l’intemédiaire de l’outil de chat en direct au sein de notre produit.

Non, vous ne payez rien lors de votre inscription à un compte Trustpilot Free en ligne. Le compte Free vous donne un accès limité à nos outils qui vont vous aider à commencer à collecter les avis de vos clients. Une fois prêt à accéder à plus d’outils, merci de contacter votre agent Trustpilot pour souscrire à un pack supérieur.

Pas besoin d'être un petit génie de l'informatique pour intégrer Trustpilot. C'est aussi simple qu'un copier-coller. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner étape par étape et, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe dédiée à la réussite de nos clients se chargera d'installer Trustpilot et de le faire fonctionner sans problème.

Le temps de vous préparer un café, Trustpilot sera entièrement installé et opérationnel. Il s'agit d'un simple copier-coller. Il vous suffit, par exemple de coller une adresse e-mail dans le champ CCI de vos emails pour utiliser notre SMA (service mail automatique).

Oui, vos données sont à 100 % en sécurité. Nos serveurs sont placés sous surveillance 24h/24. Notre logiciel et notre infrastructure sont régulièrement mis à jour à l'aide des correctifs de sécurité les plus récents. Notre réseau est protégé par un pare-feu professionnel et tous les packs Trustpilot sont dotés de l'encodage SSL afin de sécuriser vos données.

Rien, vos avis restent en ligne car ils sont rattachés au profil de votre entreprise sur les sites web de Trustpilot. Nous ne supprimons pas les avis, même de nos anciens clients.