Comparez les packs
Choisissez le pack qui vous convient le mieux
Fonctionnalité | Pack Free | Pack Standard |
Pages de profil de l'entreprise et des établissements avec options de personnalisation de base | Contient des publicités | Intégration de messages de marque, pas de publicité |
Service client | E-mail et centre de support | Assistance par chat et par téléphone |
Affichez vos avis avec nos TrustBoxs | 2 TrustBoxs de base pour collecter vos avis et afficher votre nombre total d'avis | Toutes les TrustBoxs gratuites, plus 6 TrustBoxs standard qui affichent votre note en étoile et/ou TrustScore |
Service d'invitations automatiques à laisser un avis | 100 par mois | 500 par mois |
Rapports et analyses de vos données d'avis | Rapport de performance basique | Analyses approfondies du feedback clients |
Invitez vos anciens clients au cours des 90 premiers jours | ||
Réponse aux avis et possibilité de signalement | ||
Partage des avis sur Twitter, Facebook et LinkedIn | ||
Google Seller Ratings et notes des produits | ||
Plugins e-commerce pour les invitations | ||
Ressources marketing : utilisez le contenu de vos avis sur tous vos canaux marketing | ||
Générateur d'images pour la création de contenu sur les réseaux sociaux | ||
Gestion de l'accès des utilisateurs aux fonctionnalités de la plateforme | ||
Accès à des modules avec des fonctionnalités supplémentaires | ||
Accès à des intégrations tierces comme Zendesk, Slack et Hootsuite | ||
Pack Free, gratuit | À partir de 119 € par mois |
Ajoutez des modules à votre pack
Invite
Envoyez un nombre illimité d'invitations à laisser un avis et obtenez un flux constant de nouveaux avis
Veillez à ce que les consommateurs puissent toujours trouver des avis récents et fiables sur votre entreprise.
Convert
Transformez plus de visiteurs en acheteurs en affichant vos avis
Notre collection complète de TrustBoxs vous permet d'afficher vos avis sur votre site web, dans vos e-mails et dans votre marketing numérique.
Enhance
Renforcez votre présence en ligne
Améliorez votre réputation en ligne grâce à un profil Trustpilot personnalisé qui affiche le logo de votre entreprise et un contenu authentique.
Connect
Avec nos APIs, tracez votre propre voie vers le succès
Proposez à vos clients une expérience plus fluide, en accord avec le style de votre marque, en intégrant vos avis dans le processus de paiement de votre site.
Product Reviews
Affichez les commentaires de vos clients sur chaque ligne de produits
Affichez vos avis produits dans les publicités et sur votre site web et facilitez le choix des consommateurs.
Location Reviews
Gérez les avis de vos magasins et filiales
Obtenez un aperçu de la satisfaction clients dans tous vos établissements et démarquez-vous grâce à vos avis dans les résultats de recherche locale.
Insights
Utilisez les données des avis pour créer une meilleure expérience client
Laissez notre intelligence artificielle faire le gros du travail pour vous en identifiant et en triant automatiquement le sentiment des clients dans vos avis.
Support
Tirez le meilleur parti de notre plateforme avec l'aide de nos experts
Travaillez en étroite collaboration avec notre équipe Customer Success et divers experts qui vous feront découvrir toutes les astuces de notre plateforme.
FAQ
Trustpilot vous aide à collecter, gérer et afficher des avis authentiques. Commencez avec notre pack Free - vous n'avez pas besoin de partager les informations de votre carte de crédit. Besoin de fonctionnalités supplémentaires ? Souscrivez à notre offre standard.
Avec notre pack Free, vous obtenez 100 invitations à laisser un avis gratuites par mois. Une fois la limite des 100 invitations atteinte, vous ne serez plus en mesure d’inviter vos clients avant le mois suivant, à moins de souscrire au pack Standard. Mais vous aurez toujours accès à votre compte.
Non, il n'y a aucun frais d'installation.
En tant qu'utilisateur du pack Free de Trustpilot, vous avez accès à tout moment à notre centre de support, où vous trouverez des instructions sur la configuration de votre compte. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez remplir ce formulaire, ou passer au pack Standard pour nous poser des questions via notre chat ou par téléphone.
Non, vous ne payez rien lors de votre inscription en ligne au pack Free de Trustpilot. Le pack Free vous permet de revendiquer la page de profil de votre entreprise, et vous donne un accès limité à nos outils grâce auxquels vous pourrez commencer à collecter les avis de vos clients. Veuillez nous contacter si vous souhaitez passer à un pack supérieur pour profiter de plus d'avantages et d'options.
Notre pack standard est déjà disponible à partir de 119 € par mois - avec augmentation du tarif selon les modules complémentaires choisis. Nous ne présentons pas de liste de prix exhaustive car nous privilégions la personnalisation et voulons répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Veuillez contacter notre équipe de ventes pour une offre sur-mesure.
Pas besoin d'être un petit génie de l'informatique pour intégrer Trustpilot. C'est aussi simple qu'un copier-coller. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner étape par étape et, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe Customer Success se chargera d'installer Trustpilot et d'en assurer le bon fonctionnement.
Oui, vos données sont sécurisées à 100 %. Notre logiciel et notre infrastructure sont régulièrement mis à jour à l'aide des patchs de sécurité les plus récents. Notre réseau est protégé par un pare-feu professionnel et tous les packs Trustpilot sont dotés de l'encodage SSL afin de sécuriser vos données.
Rien, vos avis restent sur la page de profil de votre entreprise sur Trustpilot. Nous ne les supprimons pas.
Nous acceptons les virements, PayPal et les principales cartes de paiement, telles que Visa, Visa Electron, JCB, MasterCard et Maestro.
La durée minimale est de 12 mois. Nous sommes sûrs que vous verrez des résultats.
Appelez-nous au +33 184 88 63 49 si vous avez la moindre question. Nous serons là pour vous aider.
Commencez à établir la confiance dès aujourd'hui.
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